1. Inleiding
Fiechter Daksystemen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres);

• Bedrijfsgegevens (indien van toepassing);

• Factuur- en betalingsgegevens;

• Correspondentie en communicatie met ons;

• Technische gegevens zoals IP-adres bij websitebezoek.

3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van onze diensten;

• Klantenservice en communicatie met klanten;

• Facturering en administratie;

• Marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven);

• Verbetering van onze website en dienstverlening.

4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• De uitvoering van een overeenkomst;

• Wettelijke verplichtingen;

• Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening;

• Toestemming, indien vereist (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie).

5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• Leveranciers en partners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering;

• Betaaldiensten en administratieve dienstverleners;

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent dat wij uw gegevens bewaren zolang dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten en zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

8. Uw rechten
U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;

• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;

• De verwerking van uw gegevens te beperken;

• Uw gegevens over te dragen aan een andere partij;

• Toestemming in te trekken indien verwerking op toestemming is gebaseerd. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

9. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over ons cookiebeleid vindt u op onze website.

10. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

Fiechter Daksystemen
Adres: [Bedrijfsadres]
Telefoon: [Telefoonnummer]
E-mail: [E-mailadres]
Website: [Website URL]

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.